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Godzilla. 2019-05-06 企業郵箱

企業對企業郵箱的需求分析

   隨著互聯網時代的高速運行,越來越多的企業已經意識到信息化對于企業來說的重要性。對于一個企業的運營來說,需要不同的通信手段來構成與各界交流的平臺。而電子郵箱以安全,快速,可永久性保存為特性深得企業認可。但隨著經濟競爭的加大,企業對公司形象的重視度加強,由此延伸出由自有域名為后綴的企業郵箱。但企業對郵箱的需求遠不只是對形象方面的宣傳,而更多的是真正應用方面的管理功能以及售后服務方面的要求。因此,企業郵箱的發展又一次經歷革命性的改革。

  企業對郵箱的需求分析:
 
  針對不同性質的企業,對于郵箱的需求亦不同,據了解,在企業郵箱服務的企業用戶中,很多新生的中小企業都是伴隨自身發展規模,逐步明確信息化需求的。其中不乏自建轉外包,以及由低端服務轉向高端服務的用戶。它們不僅需要擁有穩定安全的郵箱系統,保持內外部通信的流暢,而且希望專業的服務團隊提供及時的解決方案,并對增值服務功能保持持續的需求。那么,從深度,廣度,切合度方面進行分析,企業真正的需求點在哪些方面:
 
  一、深度:產品功能、技術有更深入的了解需求。

  1、容量及附件大小:

  電子郵件始終是互聯網第一應用,互聯網應用和寬帶網絡通訊迅速普及,企業的信息交流環境與需求已經出現了新的特點。“多操作平臺、多信息文件格式、海量數據存儲與傳輸”已經成為企業郵件通信新趨勢。企業用戶對郵件通信的穩定性和專業性要求急速增高;電子郵箱用戶的增多、電子郵件需求的增加以及單封郵件容量的增大,都會促使單用戶每天需要的郵箱容量增加,這就對企業郵箱的容量提出了更高的要求。
 
  2、安全、快速、穩定:
 
  通信滿足用戶最基本的條件即為安全、快速、穩定。而企業為盈利性組織,對通信的要求更尤為突出。在如今龐大的郵箱使用群體的負載下,又有哪些郵箱產品能夠真正的滿足企業的需求呢?企業郵箱并非是一個軟件,而是需要長期運營的通信工具。縱觀企業郵箱市場,我們可以了解到的是,若想保證其真正的安全、快速、穩定。是需要頂級而完善的軟硬件架設以及人力財力各方面的投入成本,最重要的還是需要長期為之奮斗的運營群體。
 
  3、反垃圾、防病毒:
 
  據艾瑞報告顯示,2008-2009年中國網民平均每周收到垃圾郵件的比例一直在40%以上。垃圾郵件問題已經成為人類邁向信息時代化過程中遇到的一個全球性的問題,它給互聯網行業帶來了前所未有的困惑。
 
  若想解決此問題并非一朝一夕,由各方努力下,垃圾郵件數量整體為下降趨勢,各家郵件提供商使勁全身解數來改善,致力于打造真正的綠色郵箱。那想要了解更多關于企業郵箱的內容,還可以看看《企業郵箱選擇需要注意哪些重要事項》。
 
  二、廣度:不同領域的需求
 
  企業使用QQ、MSN等聊天工具,已成為降低企業工作效率的重要因素。因此在企業中對于即時通訊工具又有了新的需求。與此同時,即時通訊及辦公系統的多樣化也成為了企業進行統一管理的難題。那么為了提高工作效率,保證內部溝通,多家企業郵箱服務商推出微信收發信功能。
 
  三、切合度:郵箱推出的功能與客戶需求有多吻合

  如今行業性質的創新及多樣化,又帶動了信息化的不斷革新,企業對郵箱功能的要求和不同通信手段的整合變的隨之復雜,那么在不同企業郵箱產品推出的各種功能是否真的切合企業使用需求便成為郵箱產品發展的趨勢。現如今,已發郵件撤回、誤刪郵件回復、微信收發信、郵件閱后即焚等等功能紛紛上市,在保證其郵箱基本通信功能基礎上,滿足企業多樣化的需求又何不為是一樁好事呢?
 
  通過不同角度的分析,我們發現提供產品故為重要,而郵箱是長期使用的通信功能,那么企業員工對信息化知識了解的參差不齊,對于郵箱使用中的問題便會悄然而生,因此本地化的服務,能夠及時解決客戶問題的需求也隨之顯現。

文章標簽: 郵箱 企業郵箱 
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